Automatisierung und KI
Fast alles, was Ihnen Zeit spart, ist einfache Automatisierung: Regeln, die immer dasselbe tun, ohne Überraschungen. KI kommt nur dort dazu, wo Text gelesen oder geschrieben werden muss, und immer mit Ihrer Prüfung.
In den meisten Geschäften kommt der grösste Teil der gesparten Zeit aus einfacher Automatisierung. KI ist nur ein kleiner Teil davon und kommt dort zum Einsatz, wo sie etwas bringt.
Feste Regeln: Wenn dies passiert, geschieht das. Das läuft immer gleich und lässt sich leicht überprüfen.
Sie kommt dazu, wenn ein Text keinen festen Regeln folgt. Sie bereitet Entwürfe vor, entscheidet nicht und verschickt nichts selbst.
Aufgaben, die sich wiederholen, mit klaren Regeln, bei denen ein guter Entwurf schon den grössten Teil der Zeit spart.
Die KI bereitet die Antwort auf Basis Ihrer Preise, Öffnungszeiten und üblichen Antworten vor. Sie lesen, passen an und schicken ab.
E-Mails kommen nach Priorität sortiert an, mit Entwürfen für die, die eine Antwort brauchen; der Rest ist schon abgelegt.
Aus einem langen Anruf oder einem E-Mail-Verlauf werden ein paar Zeilen: was entschieden ist und was noch zu tun bleibt.
Vom Deutschen ins Französische oder Englische, mit der richtigen Anrede für Ihr Publikum und immer geprüft, bevor es veröffentlicht wird.
Aus Ihren Vorlagen erstellt die KI den ersten Entwurf mit den Angaben des Kunden. Sie entscheiden, was bleibt.
Rechnungen, Formulare oder Bestellungen als PDF landen in einer Tabelle oder in Ihrem System, ohne Abtippen.
Ausprobieren
Wählen Sie eine Branche und eine Aufgabe. Sie sehen, wie es heute läuft, welche Schritte automatisch werden, wo die KI dazukommt und wie viel Zeit das freimachen kann.
≈ 12 min pro Mal
Das kommt an
Guten Tag, was kostet ein Gel-Auffüllen an den Händen? Hätten Sie am Samstagmorgen noch einen Termin frei?
Vorbereiteter Entwurf
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Gel-Auffüllen an den Händen kostet CHF 65 und dauert etwa 75 Minuten. Am Samstag habe ich um 9.00 und um 11.30 Uhr noch frei. Welche Zeit passt Ihnen? Sobald Sie bestätigen, schicke ich Ihnen am Vortag eine Erinnerung.
≈ 3 min pro Mal
10 Anfragen pro Woche
≈ 6.5 h pro Monat10 × 9 min gespart × 52 Wochen ÷ 12 MonateEine Schätzung. Die echte Zeit hängt von Ihrem Fall ab.
Demo mit vorbereiteten Beispielen für erfundene Geschäfte: Nichts, was Sie wählen, wird verschickt oder gespeichert. In Ihrem Geschäft arbeitet die KI mit Ihren Preisen, Ihrem Ton und Ihren Tools.
KI hilft beim Schreiben und Ordnen, sie entscheidet nicht für Sie.
Preise, Antworten auf Reklamationen oder Entscheidungen über Menschen gehen immer über Sie.
Der Entwurf liegt bereit; das Verschicken übernehmen Sie, oder es folgt Regeln, die Sie vorher freigegeben haben.
Es gehen nur die Daten hinein, die die Aufgabe braucht, und ich erkläre Ihnen, wohin sie gehen.
KI kann sich mit voller Überzeugung irren. Darum arbeitet sie mit Ihren Daten und mit menschlicher Prüfung.
Preise, Öffnungszeiten, Ton und übliche Antworten. Die Automatisierung folgt ihnen genau; die KI nutzt sie zum Schreiben.
Was sich wiederholt, läuft von selbst. Wo neuer Text nötig ist, bereitet die KI einen Entwurf vor.
Sie prüfen, passen an und schicken ab. Mit der Zeit werden die Regeln besser und die Entwürfe brauchen weniger Korrekturen.
Sagen Sie mir, welche. Ich sage Ihnen, ob KI in diesem Fall hilft und was nötig wäre, damit es läuft.
